1. Responsable del tratamiento
GLEKOM Gestión Empresarial (en adelante, "Glekom"), con domicilio en Av. Unión Jicamarca Mz. Ñ Lt.3, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y sus formularios. Para cualquier consulta puedes escribirnos a info@gk.com.pe.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente, principalmente a través de los formularios de cotización y contacto:
- Datos de identificación: nombre, empresa, RUC.
- Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
- Datos relativos a la operación a asegurar: tipo de transporte, origen, destino, incoterm, descripción y valor de la mercancía.
- Documentos que adjuntes voluntariamente (facturas, BL/AWB) en el flujo de cotización.
- Datos técnicos de navegación estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender tu solicitud de cotización y emitir, en su caso, la póliza de seguro.
- Comunicarnos contigo para resolver consultas y dar seguimiento comercial.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias aplicables.
- Enviarte información sobre nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar el formulario, en la ejecución de la relación contractual y en el cumplimiento de obligaciones legales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad indicada y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (tributarios, mercantiles y de seguros). Cuando dejen de ser necesarios, serán suprimidos de forma segura.
6. Destinatarios
Tus datos podrán ser comunicados a las compañías aseguradoras y reaseguradoras con las que operamos para gestionar tu cotización o póliza, así como a proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de hosting, almacenamiento y comunicaciones, siempre bajo deber de confidencialidad. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, enviando una solicitud a info@gk.com.pe indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito, controles de acceso y respaldo de la información.
9. Cookies
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10. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización.